ДИСПЕТЧЕР

КРУГЛОСУТОЧНО

90-14-14

ООО "Еврокомфорт"

Вопросы и ответыЗадать вопрос

Положение о защите персональных данных

Поиск

Перерасчет

Возможен ли перерасчет за период когда фактически человек не проживал по адресу регистрации и при этом есть временная регистрация по другому адресу? Какие документы нужно предоставить для перерасчета?

В соответствии со ст. 210 ГК РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества. Кроме того, в соответствии п. 1 ст. 153 ЖК РФ граждане обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Также в соответствии п. 11 ст. 155 ЖК РФ неиспользование собственниками, нанимателями и иными лицами помещений не является основанием невнесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги. При временном отсутствии граждан внесение платы за отдельные виды коммунальных услуг, рассчитываемой исходя из нормативов потребления, осуществляется с^четом перерасчета платежей за период временного отсутствия граждан в порядке, утверждаемом Правительством Российской Федерации. Согласно пункту 91 Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011г. N354 при временном отсутствии перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем в течение 5 рабочих дней на основании письменного заявления потребителя, поданного в течение месяца после окончания периода временного отсутствия потребителя. К заявлению о перерасчете должны прилагаться документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя, а также копия лицевого счета. В соответствии с пп «д» пункта 93 Правил N354 в качестве документа, подтверждающего продолжительность периода временного отсутствия потребителя по месту постоянного жительства, к заявлению о перерасчете прилагается документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина по месту его временного пребывания в установленных законодательством Российской Федерации случаях, или его заверенная копия.


Техническое обслуживание внутридомового газового оборудования

Почему техническое обслуживание внутридомового газового оборудования начисляется с 1м2 общей площади квартиры? Складывается впечатление, что в таком случае, газовые трубы должны располагаться по всей квартире, хотя в квартирах одинаковый размер трубы?

Собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество (статья 39, пункт 1 статьи 158 Жилищного кодекса РФ). В соответствии с п. 1 ст. 37 ЖК РФ доля в праве общей собственности на общее имущество в многоквартирном доме собственника помещения в этом доме пропорциональна размеру общей площади указанного помещения.

В соответствии с пунктом 1 статьи 36 Жилищного кодекса РФ собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежат на праве общей долевой собственности помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, … а также крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения, земельный участок, на котором расположен данный дом, …(далее — общее имущество в многоквартирном доме). На этом основании и согласно Правилам содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, внутридомовое газовое оборудование является общим имуществом в многоквартирном доме.

На этом основании расходы на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования включены в структуру платы за «содержание и ремонт жилого помещения» (Постановление Администрации города Омска от 23.11.2010 года №1127-п), которая взимается с квадратного метра общей площади квартиры.


Оперативные службы

Доступ к экстренным оперативным службам

В настоящее время (с 01.01.2016г.) на территории г. Омска и Омской области для доступа к экстренным оперативным службам на сетях Омского филиала ПАО «Ростелеком» одновременно действует два формата набора с кодами доступа: «01», «02», «03», «04» и «101», «102», «103», «104». Оба формата набора будут действовать весь «переходный период», продолжительность которого будет зависеть от замены аналогового оборудования на сетях ПАО «Ростелеком».


ОДН

Если в квартире установлен индивидуальный прибор учета (ИПУ ГВС) почему еще предъявляют плату за ОДН?

Начисление ОДН не зависит от того, есть ли в квартире индивидуальный прибор учета или нет. Это рассчитанная величина зависит от площадей помещений(квартиры, мест общего пользования и общей площади дома) и показаний ОДПУ (при его наличии).

Нормативы потребления коммунальной услуги по горячему водоснабжению на общедомовые нужды утверждены Региональной энергетической комиссией Омской области от 15.08.2012 № 133/38.


Плата за отопление летом

Почему при наличии общедомового прибора учета (ОДПУ) тепловой энергии мы платим за отопление летом?

Согласно Постановлению Правительства РФ № 307 от 23.05.2006 при наличии ОДПУ начисления платы по отоплению производятся по среднемесячному объему потребления тепловой энергии на отопление за предыдущий год с корректировкой платы 1 раз в год, а в случае отсутствия сведений об объемах потребления тепловой энергии за истекший год размер платы за отопление определяется по нормативам потребления тепловой энергии на отопление, т.е. равными долями по 1/12 в течение всего года.

По окончании календарного года производится единоразовая корректировка начисления платы за отопление с момента ввода в эксплуатацию общедомового прибора учета, на основании его фактических показаний. Т.е., в конечном итоге абонент оплачивает только фактическое потребление за отчетный год, зафиксированное показаниями прибора учета.


ОДН

Что такое ОДН?

В соответствии с п.29 Правил установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг (Постановление Правительства РФ от 23.05.2006 № 306 (ред.28.03.2012) нормативы потребления коммунальных услуг на общедомовые нужды по каждому виду коммунальных услуг включают нормативные технологические потери коммунальных ресурсов и не включают расходы коммунальных ресурсов, возникшие в результате нарушения требований технической эксплуатации внутридомовых инженерных сетей, правил пользования жилыми помещениями и содержания общего имущества в многоквартирном доме.

Нормативы потребления коммунальной услуги по горячему водоснабжению на общедомовые нужды утверждены Приказом Региональной энергетической комиссией Омской области от 08.07.2013 № 113/35.

Жилые дома с водопроводом, канализацией, ванной и (или) душем, с горячим водоснабжением (при открытой и закрытой системе теплоснабжения) — 0,031 м³.

Жилые дома с водопроводом, канализацией, без ванн, без душа, с горячи водоснабжением (при открытой и закрытой системе теплоснабжения) — 0,042 м³.


Разделение лицевого счета

Для разделения лицевого счета, необходимо предоставить:  если разделение лицевого счета на  основании решения суда, то предоставляется решения суда, копии лицевых счетов, если отсутствует решение суда, присутствуют собственники, на которых производится разделения лицевых счетов, при себе иметь паспорт, заявления от собственников, о разделении лицевого счета, копии лицевых счетов.


Состав общего имущества

Что входит в состав общего имущества в многоквартирном доме?

В соответствии с Постановлением Правительства РФ № 491 от 13.08.2006 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) перерывами, превышающими установленную продолжительность» в общее имуществом многоквартирного дома включены:

  • помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее — помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование);
  • крыши;
  • ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции);
  • ограждающие ненесущие конструкции многоквартирного дома, обслуживающие более одного жилого и (или) нежилого помещения (включая окна и двери помещений общего пользования, перила, парапеты и иные ограждающие ненесущие конструкции);
  • механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры); земельный участок, на котором расположен многоквартирный дом и границы которого определены на основании данных государственного кадастрового учета, с элементами озеленения и благоустройства;
  • иные объекты, предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства многоквартирного дома, включая трансформаторные подстанции, тепловые пункты, предназначенные для обслуживания одного многоквартирного дома, коллективные автостоянки, гаражи, детские и спортивные площадки, расположенные в границах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом.

В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения и газоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.

В состав общего имущества включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе.

В состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.